Carrefour - Orihuela, Alicante

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Hola buenas tardes , estoy muy cabreado soy una persona de Orihuela con movilidad reducida y fuy la semana pasada a acomprar un frigorífico de carrefour el día 28.12.2014 y hablando con la chica de recepción pedí uno que no hiciera hielo aunque fuera más caro lógicamente, es decir no frost de la marca española aspes , pagado todo el llevarlo y el frigo casi 298.95 euros y me trajeron uno que no había pedido y de los antiguos que si hacen hielo, de los que no tienen ventilador ni arriba ni abajo y hacen hielo ... y me llegó el 31.12.2024 Lógicamente e llamado y me dice que ahora tengo que ir, que vaya y le eché fotos con la factura y le digo que me cuesta mucho que soy una persona en silla de ruedas que ella sabe quién soy , por qué me dijo la mujer de recepción que fuera cuando estuviera ella para arreglar y le digo que si no se puede arreglar de otra manera? Pasando fotos por algún correo electrónico y pasando fotos de la factura que es lo mismo que ir con la factura allí , ya que no puedo moverme con la facilidad de una persona normal y que me cuesta mucho ,que me den WhatsApp y le paso foto y no ahora por culpa de aspes y de carrefour me tengo que desplazar desde la otra punta de Orihuela desde la carretera de Beniel sin poder , esto no es normal que pidas un frigorífico y que te venga otro? Ahora que se supone que tengo que hacer con la comida ,? La mayoría sé me echo a perder... Vaya tela y sin tener culpa yo, por mala gestión o nose y el daño lo pago yo... Con una compra que hice grande se me echo casi todo lo fresco a perder esto ahora quién lo paga?

Ana Sanchez Esquiva

Ayer mandé una queja por el guasaps de la aplicación,
Nadie contestó.
Ponen precio de oferta y luego en caja te pasan el precio sin la oferta,
Reclamas y delante de ti quitan el precio al producto de el estante y se lo llevan, diciendo que la oferta es de tallas pequeñas.
En el precio del estante, no se especifica talla y te hablan con chulería y haciéndote sentir como si tu fueses la culpable de sus errores.
Imagínate como te sientes delante de la gente, me sentí cual ladrona y sólo estaba reclamando un error.
Un saludo

Misabel

Se consigue productos de supermercado, bazar, electrónica, jardín etc. Recomendable! : )

Miguel León López

Estoy bastante decepcionado, la atención en general ha sido agradable y cordial, sin embargo y no tengo queja en general de Carrefour, sin embargo hoy me he encontrado con el etiquetado de esta oferta deja mucho que desear. Cuando dice últimas unidades no hace referencia a un producto que vaya a salir de gama o al menos la oferta no está diseñada para ello.

El producto en oferta hacia referencia a un artículo en exposición que ha sido devuelto a su caja y etiquetado como oferta. La vendedora, me indico que era un producto "reacondicionado" que había estado en exposición en tienda.

Era posible que no llevara los cartuchos porque se los habían quitado. Los cartuchos cuestan casi 30 euros el de color y otros casi 30 el XL negro.

Osea que en lugar de hacerte una oferta de liquidación ofrecen una máquina de 59€ en lineal (49€ en etiquetado) y sin sus cartuchos originales, creando un gasto adicional de aproximadamente 60€.

Impresora nueva 59€, reacondicionada 120€, realmente decepcionado, he salido de la tienda sin comprar nada porque me ha parecido un grandísimo error que induce a estafa... Porque no pone reacondicionado, producto de exposición ni nada parecido, pone últimas unidades y las 3 unidades restantes que tienen en lineal la venden a 59€.

Deseo que corrijan los malos etiquetados.

Li

De verdad que yo no sé que pasa con Carrefour y la caducidad de los productos. No es ni la primera, ni la segunda, ni la tercera, ni la cuarta... (y podría seguir) que compro o veo algo en mal estado, y en diferentes Carrefour, no en el mismo.

Hace tiempo que dejé de comprar en charcutería precisamente porque las veces que compré algo, o ya estaba malo o se ponía malo enseguida. Esta última ha sido en Carrefour de Orihuela. Compré unas patatas que de aspecto exterior estaban bien, pero resulta que algunas tienen manchas oscuras por dentro y las he tenido que tirar. También he visto productos en las neveras que ya han caducado, y en el Carrefour de Elche, incluso varios alioli completamente líquidos y caducados de días en la nevera.

A ver si hacen el favor de cuidar estos detalles tan importantes para la salud de las personas.

En contestación a Carrefour: Pues o sus controles de calidad no funcionan, o sus empleados no hacen su trabajo, o qué sabré yo que no estoy dentro, pero lo que si sé es lo que han visto mis ojos y en ello me he basado para escribir esta reseña con toda la sinceridad del mundo. Quizá lo que deberían hacer es disculparse y buscar la forma de solucionar el problema, porque no voy a estar llamando por teléfono cada vez que encuentre un producto caducado o estropeado y tener que volver a coger el coche (que no tengo el hiper al lado de casa) para comprarlo de nuevo.

Reseñas P0rcul3ras

Las cajeras suelen ser amables, aunque hay una que es un poco borde.
En la sección de los alimentos perecederos hay veces que hay cosas en mal estado o cosas que tienen un precio muy elevado a pesar del descuento y aún así van a caducar pronto.

Concha Espinosa Bernal

Me ha encantado la zona de los chocolates.
Y habían muchos muñequitos de navidad muy monines.

Maria Murcia

Hay ratas en las instalaciones. El otro día comprando, al coger productos del lineal, vi a una pequeña por la parte de atrás. Y no es la primera vez que me dice alguien que también ha visto. Es una VERGÜENZA que en una tienda donde se vende comida no pongan remedio a plagas contra roedores. Cuidado por favor, esta gente debería de tener mas inspecciones.