L'OCCITANE EN PROVENCE - Palma, Balearic Islands

Михаил Грачёв

Somos clientes frecuentes de la tienda. La atención siempre está en la altura. Nos dejan contentos, explicaciones claras, el trato por la parte de Henrie es excepcional! Estamos echando mucho de menos de Berenice.
El producto nos encanta, las cremas de manos y de pies son muy buenos. Volveremos.

Andrea Domenech

Mis felicitaciones ? a Berenice una atención de ? su acogida, presentación del producto me emocionó muchísimo tanto que terminé comprado ! ? y solo iba a recoger mi pedido online que me esperaba en tienda. Gracias a que me recomendó varios productos que eran complementarios a mi compra disfruté el mismo día de ellos cumplieron con mis expectativas ?
Gracias a su atención ‼️ espero llegue este mensaje a vuestra trabajadora se merece ser valorada hay poca gente tan profesional como ella y es la mejor embajadora
Hasta la próxima ✋

Anyela Blanco

La tienda es muy bonita, acogedora y el servicio del personal es muy amable, atento.
Me atendió Enri y es súper encantadora.

Rocio Delgado Bernabeu

Llevamos varios años comprando en esta tienda de Jaime III en Palma y no sólo por sus productos que son una maravilla, sino por el personal que nos atiende que son inmejorables. Quedan muy pocos lugares, donde al entrar te atiendan con esa cercanía y profesionalidad.
Tengo que indicar, que al principio nuestras compras eran a nivel usuario, pero desde hace varios años, utilizamos los productos a nivel de empresa. En ninguno de nuestros pedidos surgió ningún fallo por su parte y suelen ser muy grandes.
Todo el equipo, pero en especial Gianina y Berenice, siempre están dispuestas a aconsejar ( se nota que conocen bien el producto). Nos muestran novedades, promociones y siempre tienen un detallito para nosotros, que es muy de agradecer.

María Eugenia Sanz Bazán

Es siempre un verdadero placer ir a la tienda de l'Occitane en Provence, situada en la Avda. Jaime III.

Uno se siente privilegiado al recibir el exquisito trato que nos atribuye su dependienta Berenice, conoce nuestros gustos, necesidades y además nos asesora de un modo muy profesional, dejando clara su formación y conocimiento de los productos que vende.

Agradezco a tiendas como esta que priorizan el mantenimiento, a lo largo de los años, de su personal, no como otras en las que cada vez nos encontramos caras nuevas y debemos empezar de cero, contando nuestras necesidades, preferencias...

Simplemente, gracia por ser como sois y continuad siendo así, no cambiéis

danielaa

Llevo comprando ya tiempo y me encantaron todos los productos, se sienten de muy buena calidad y huelen súper. Cumplen lo que prometen.

Maria Gonzalez

Henriette es una excelente profesional. No solo te explica con claridad mas
beneficios de lo que ya queria a comprar(hidratante de almendra) sino que me ha enseñado productos nuevos adaptados a mis necesidades. Enhorabuena por un trato personal excelente y cuidado.
Las tiendas físicas de L'Occitane marcan una diferencia

Micaela Escobar

La verdad es que la marca me encanta siempre he usado sus cremas y geles por que son increíbles pero, es una lástima que marcas como esta no prioricen el personal que cogen en la tienda, para empezar la atención fue horrible solo por el simple hecho de que la dependienta ni nos saludo al entrar y no hace falta añadir que estaba con el móvil y ni se preocupó por preguntarnos que necesitábamos o queríamos, para personas que siempre hemos hecho las compras por la página web es difícil encontrar lo que uno busca. Parecía que no quería ayudarnos y cuando le preguntábamos cosas respondía como si le estuviéramos haciendo un favor. En resumen la imagen que da la marca con su personal es penoso.