REACHEM GRAN AVENIDA - San Miguel, Región Metropolitana

JESUS MARCELO Hidalgo Carranza

Le doy tres estrellas porque encuentro los productos que necesito.
Pero la atención pésima.
Se descartan ambas para atender.
Y la que está en caja una cara desagradable.
Hace tiempo horrible.
Pésima la atención.
Me imagino cuánta gente le encantaría trabajar con una sonrisa.
Pero la niña está que le avisé a la cara que no le gusta su trabajo.
Pésima atención

Anais González

Hola buenas tardes .

Fui el día sábado a la tienda, y tuve la mala suerte que me atendiera, una chica al parecer nueva , le estaba pidiendo lo que necesitaba, y a cada rato me decía como cancela, como si no me quería atender y uno le preguntaba cosas y nunca sabía nada la cara era como si ya no quería seguir atendiendo no entiendo qué pasa con REACHEM , antes iba siempre me atendía bien incluso uno preguntaba cosas siempre había una respuesta había una chica que esta vez que fui no la vi una de lente siempre tenía una respuesta para lo que uno le preguntara y tenía la buena actitud de atender , qué lástima que cambien tanto de personal, y cada día ponga chicas con menos experiencia, y trato al público

Javiera Garmendia

Reachem siempre tiene stock y mucha variedad. Lamentablemente empaña todo esto positivo con la nefasta atención presencial y online.
Desde el año 2020 reclamo que tienen pésima atención; los envases erróneos constantemente, envases que no son los que se piden ni en cantidad ni modelo, no tienen respuestas concretas más que viajar y cambiar el producto siendo así una pérdida de dinero y tiempo por la pésima gestión de personal que tienen. E reclamado tantas veces y siguen igual. Lamento que los que llevamos tantos años no se nos considere como clientes si no como cualquier cosa.

David Escobar

A veces no coincide lo que está en la página web versus lo que está en stock en el local físico, lo otro malo es que me atendieron pésimo esa vez que fui, que le pongan voluntad las personas que están a cargo de atender, espero que les vaya bien.

Beatriz Imio

Mi experiencia es horrible las vendedoras desagrable atienden todo rapido en lo posible que las personas se vayan altiro y las respuestas son cortantes asi k una pena porque uno podria comprar mas pero son tan desagrables para atender que mejor me fui

Alonso Landaeta

No me dejaron entrar a la tienda dia sábado 24 de agosto 13.55 horas siendo que faltaban 5 minutos para cerrar alegando que habian cerrado sistema. Malisima experiencia. Siendo que soy cliente habitual. Y no. No se resolvió. Tu respuesta no cambia nada.

Alberto Abarca

Horrible atención, llevaba más de 15 minutos esperando enviar un paquete por blue express. (Por qué rápidas no son) y atendieron a otra persona que llegó después de mi, por que le daban prioridad a los clientes. En algo que es súper rápido se hacer, solo escanear un código

Raquel Torres

Pésima atención al cliente en la sucursal de San Miguel, tuve la mala suerte de llegar hoy en el momento en que estaban recibiendo insumos o mercadería y de las 4 ó 5 personas aprox. que estaban allí para atención en mesón, ninguna me atendió con la disposición que amerita.